IMPORTANT TIPS!!

Returns and exchanges are not available for overseas orders. 

海外訂單無法提供退換貨服務。


國家海外訂購注意事項

  • 目前因物流、金流流程仍在申請中,故海外訂購尚未開放。
  • 因海外地區跨國退款作業繁瑣,故無法提供海外會員退換貨服務。
  • 請於下訂前確認訂購內容、尺寸是否有誤,再進行結帳作業。
  • 確定購買前,請再次確認購買款式、顏色、尺寸及數量,避免因訂購錯誤而消耗物流資源。
  • 本站所拍攝之商品皆在自然光下所拍攝,因對顏色的認知不同,各式螢幕顯色度及照片環境成色不同,對色差介意之買家建議審慎考慮後在下單,或透過實體通路、市集活動上購買。
  • 運送費用皆不含關稅。
  • 除香港、澳門以外之配送地區,收件人須以完整英文全名填寫,不可為簡寫。
  • 收件地址均需填寫正確郵遞區號。
  • 無法配送至郵政信箱。
  • 如因寄送資訊有誤或配送時無法順利聯繫,致使包裹無法投遞,將會發送系統通知;若於二日內未收到訂單回覆,包裹將會退回處理,退回過程產生之相關費用將由消費者負擔。
  • 訂單明細隨包裹內附上,方便您核對訂購品項。


付款方式

信用卡線上刷卡(支援Visa、Master、JCB)

*海外訂單信用卡刷卡刷、退等手續費用,請洽詢各刷卡銀行。

*匯率因每日浮動,幣值僅供參考。全館商品最終結帳金額為台幣(NTD)。


可配送國家

香港、澳門、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、美國。

運費參考如下:

  • 香港: 運費NT$200-$350
  • 澳門: 運費NT$200-$350 
  • 日本: 運費NT$500-$650 
  • 韓國: 運費NT$300-$450
  • 新加坡: 運費NT$300-$450
  • 馬來西亞: 運費NT$300-$450
  • 美國: 運費NT$800

國際包裹使用 郵局 寄送商品,因各商品尺寸、大小、重量不同,故詳細運費可參考《國際包裹資費表》,並以實際配送時郵局收受費用為主。


海外訂單需要支付其他額外費用嗎?

關於關稅與稅款,因各地區關稅與稅款規範不同,國際包裹都可能需要繳納關稅和稅款,免稅包裹的限額依消費者當地海關所定。配送後,所有當地關稅和稅款費用須由消費者承擔。若包裹因無法支付費用,需進行退件,將扣除來回運費及產生關稅或稅款後退款。

 

下單後如何變更寄送地址? 

  • 因海外訂單配送歷程繁複,訂單成立後便無法修改寄送資訊,請盡速於出貨前重新下單。
  • 若於出貨後發現地址有誤,須取消配送,將扣除來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額。
  • 若於出貨後發現地址有誤,須變更地址配送,產生之相關費用,將由消費者負擔。